Выписка по счёту – это документ, формируемый банком за определённый период.
Он содержит информацию о движении денег (поступлениях и списаниях), актуальном остатке, удержанных комиссиях. Ежемесячно клиент получает этот отчёт на электронную почту, но при необходимости его можно заказать отдельно.
- Когда нужна выписка по счёту в СКБ-банке?
- Выбор периода, за который будет оформлена выписка
- Как частным лицам получить выписку из СКБ-банка?
- Разновидности выписок
- Использование мобильного и интернет-банкинга
- Обращение в банковское отделение
- Использование банкоматов СКБ-банка
- Как отследить движение денег по счёту и узнать остаток без выписки?
Когда нужна выписка по счёту в СКБ-банке?
Отчёт об изменениях в состоянии счёта (кредитного, карточного, депозитного и иного) может потребоваться в следующих случаях:
- при подаче документов на оформление визы для поездки за границу;
- для личного использования (осуществления контроля за расходами, проверки расходных операций для исключения ошибочных списаний со стороны банка);
- для дополнения заявления на оспаривание транзакции (например, если пункт проката скутеров не вернул вам сумму депозита);
- для предоставления в государственные структуры;
- при подтверждении сделки (к примеру, сделки купли-продажи);
- при оформлении кредита либо кредитки с целью подтверждения платёжеспособности.
Банк автоматически формирует этот отчёт и отсылает на ваш e-mail, чтобы вы могли проверить состояние счёта и осуществлять контроль за расходами и поступлениями.
Выбор периода, за который будет оформлена выписка
Выписка по счёту формируется СКБ-банком автоматически после окончания расчётного периода. Речь идёт о промежутке времени, в течение которого учитываются совершённые транзакции, списания комиссий и поступление денег на баланс.
Расчётный период составляет от 28 до 31 дня, начинаясь в один и тот же день ежемесячно.
Как правило, расчётный период устанавливается в день выдачи карты или открытия счёта. Выписка присылается клиенту автоматически на его электронный адрес. В некоторых случаях возможно оформление печатного отчёта. Письмо отправляется на домашний или рабочий адрес.
При этом вы можете самостоятельно выбрать промежуток времени, за который будет оформлена выписка.
Например, если вам нужны данные за 2 последние недели, укажите этот период при формировании отчёта.
Как частным лицам получить выписку из СКБ-банка?
Сформировать отчёт за конкретный период можно через приложение «СКБ Онлайн» или в интернет-банкинге. Для этого нужно иметь регистрацию в системе.
Если вы ещё не прошли регистрационную процедуру, сделайте это по данной ссылке или в мобильном сервисе. Документ с нужной вам информацией будет доступен в личном кабинете клиента.
Кроме этого, оформить выписку по счёту можно:
- через банкомат СКБ-банка;
- в банковском отделении.
Выписка, сформированная за текущий и предыдущий месяцы, предоставляется клиенту бесплатно. Если вам нужна дополнительная выписка за определённый промежуток времени, банк может списать комиссию в размере 150 рублей.
Для некоторых тарифов могут быть предусмотрены иные расценки. Уточняйте информацию через call-центр или банковский офис.
Например, владельцы карточки с ТП «Социальная карта+» должны будут заплатить 15 рублей при оформлении выписки в банкоматах СКБ-банка, при этом комиссия отсутствует при получении услуги в офисе.
Разновидности выписок
Отчёт обычно формируется в электронном виде и отсылается на e-mail клиента.
Если вам нужен печатный документ, распечатайте присланный вам PDF-файл либо закажите в банковском офисе соответствующий вариант выписки.
Использование мобильного и интернет-банкинга
Чтобы получить отчёт, придерживайтесь инструкции:
- войдите в систему;
- найдите в меню раздел «Счета и карты»;
- выберите нужный вам счёт или карточный продукт;
- перейдите в раздел «Настройки и информация»;
- нажмите «Выписки по счёту»;
- сформируйте отчёт за нужный вам период;
- подтвердите действие;
- при необходимости распечатайте документ.
Аналогичным образом можно заказать справки, выбрав в разделе «Настройки и информация» пункт «Справки по счёту». Услуга предоставляется бесплатно.
При возникновении каких-либо проблем вы можете позвонить в call-центр или написать в поддержку, выбрав в приложении «Чат». Вам предоставят подробную консультацию.
У вас есть регистрация в интернет-банкинге? Используйте сформированные пароль и логин для входа в приложение. Если у вас есть доступ в «СКБ Онлайн», вы также можете использовать данные для авторизации в интернет-банкинге. Оба сервиса бесплатны для всех клиентов СКБ-банка.
Обращение в банковское отделение
Вы можете заказать выписку по счёту в ближайшем банковском отделении. Найдите его в вашем городе с помощью бесплатной онлайн-карты или через приложение.
Ознакомьтесь с графиком работы и выберите те отделения, которые работают по выходным или открыты прямо сейчас.
Передайте специалисту банка свой паспорт и сообщите реквизиты счёта, по которому требуется выписка. Вам сообщат, если в вашем случае будет удержана комиссия. Вы получите печатный документ в течение нескольких минут. При необходимости вам отправят электронную версию отчёта на e-mail.
Вместо вас получить услугу может ваш представитель. Для этого ему нужно знать реквизиты счёта и иметь при себе паспорт и доверенность, заверенную нотариально.
Использование банкоматов СКБ-банка
Найти нужное вам устройство самообслуживания можно через «СКБ Онлайн» или с помощью соответствующей онлайн-карты.
Вы можете выбрать банкоматы, которые работают прямо сейчас, доступны круглосуточно либо по выходным.
В устройстве самообслуживания можно заказать выписку:
- по кредитному счёту, если к нему была выпущена специальная карта;
- по счёту кредитки;
- по счёту дебетовой или зарплатной карточки.
Вставьте карту в банкомат, введите используемый ПИН-код и выберите в меню оформление выписки. Если в вашем случае предусмотрена комиссия, она будет списана с карточного баланса.
Как отследить движение денег по счёту и узнать остаток без выписки?
Вам необязательно заказывать соответствующую выписку, чтобы ознакомиться с движением денег и доступным остатком.
Вы можете увидеть всю необходимую вам информацию через личный кабинет клиента в разделе «Счета и карты».
Актуальный остаток будет виден сразу после входа в соответствующий раздел и выбора нужной вам карточки или счёта.
Для ознакомления с поступлениями, списаниями и удержанными комиссиями зайдите в подраздел «История» и выберите месяц, за который будет предоставлена информация.
Если у вас подключены СМС-оповещения, узнать остаточный баланс пластиковой карты можно из сообщения, присланного на ваш телефон.
История списаний и поступлений на счёт также доступна в СМС-сообщениях. Чаще всего эта услуга подключается платно. Проверьте ваш тариф через личный кабинет клиента.
Не так давно приходила в отделение СКБ банка в городе Тольятти на Тополиной улице за выпиской по оставшейся задолженности по всем картам и счетам. Сотрудник оперативно предоставил информацию, ответил на все возникшие вопросы. Распечатали выписку, отдали на руки. Были еще вопросы о возможном кредите, менеджеры все четко и доступно объяснили. Спасибо за предоставленную информацию, для меня это очень важно.
Сейчас различные способы получения выписки по счёту в банке. При необходимости формирую в интернет-банкинге, имеется возможность сразу распечатать, отправить на e-mail. Когда уезжаю в отпуск, проверяю отчёт в мобильном приложении, сверяю совершённые мной транзакции. В банкомате заказываю выписку. Все способы экономят моё время, не нужно обращаться в отделение.
Мне понравилось что есть юридическое сопровождение своих клиентов в СКБ банке. Мне я перевела день по ошибке не туда 60 000. Благодаря юридическим консультациям по телефону +7 499 577-00-25 доб.153 я вернула деньги и расплатилась с кредиторами моими. Вся сделка прошла нормально. Не большие мои проблемы решили юристы . Из плюсов можно проводить денежные операции online !
Я пенсионерка. Уде давно являюсь клиентом СКБ банка. Раньше периодически брала выписку в отделении банка. Но внук научил меня пользоваться всеми банковскими операциями он-лайн. Любой вопрос можно тоже решить он-лайн быстро с дежурным консультантом в любое время. Мне нравится использовать эти возможности. Даже подумываю, можно ли оформить кредит он-лайн внуку на покупку автомобиля.
Подобную выписку можно получать на регулярной основе в режиме онлайн либо получить единоразово через банкомат. Можно также выписку получить непосредственно в отделении банка-тоже удобно в случае единоразовой необходимости. Лично для себя не вижу смысла регулярно получать такую выписку, тем более что все-таки комиссии и оплата за выписку имеются.
Я всегда беру выписку из банкомата-мне ее вполне хватает. Пару раз брала выписку прямо в офисе-но это было в то время, когда мне нужно было предоставить эту выписку как документ на получение пособия по безработице (тогда банк еще и печать какую-то там ставил, чтобы все было официально). Так что если выписка нужна чисто для себя-можно и в банкомат. А если как документ-лучше в офис.
В целом неплохой банк оказался. Проценты по вкладам начисляют в сравнении с другими банками очень даже неплохие! На днях потребовалась выписка с моих счетов из двух разных банков, одни из них СКБ банк! Так вот выписка из СКБ пришла очень быстро, а выписка из второго банка пришла только на следующий день! Теперь задумываюсь над тем, что бы остаться только в СКБ БАНКЕ, считаю что там более профессиональных подход к клиенту!
Мне кажется, смысл подключать услугу по получению такой выписки есть у тех, кто тратит крупные суммы и довольно часто. Если же вы покупаете мелочь всякую, то зачем такая услуга? Только тратить деньги на получение этой самой выписки, ни к чему это. Так что услуга эта, я считаю, больше для состоятельных и часто тратящих людей, а не для тех, кто гречку и масло в магазине периодически покупает да и все.
Лично я вот не вижу смысла в выписке ежемесячной или еженедельной. Я думаю, что такую выписку лучше получать по мере надобности-а надобность такая может быть и раз в полгода, и раз в год. Получить выписку можно что в банкомате, что в офисе-хотя если нужно ее заверить, то тут уже однозначно придется ехать в офис за печатью, чтобы все было серьезно подтверждено.
Я уже давно являюсь клиентом СКБ банка. Не так давно в очередной раз посетила банк, нужна была выписка по счету. Персонал очень вежливый, пунктуальный. Выписку по счëту очень быстро сформировали, распечатали и дали на руки. Были ещë вопросы по возможным кредитам — менеджер всë понятно и подробно объяснил. И в очереди долго стоять не пришлось, что очень приятно!
Нужно было сделать выписку для посольства, заверенную печатью банка. В этом случае он-лайн вариант не подходит. Сделали очень оперативно, сразу же в день обращения. благодарю персонал СКБ Банка за чуткое и вежливое отношение к клиентам. Если нужно просто для себя отследить движение средств по счету, то банкомата либо интернет-банкинга вполне достаточно.
Сделали выписку быстро, так как торопился, для завершения сделки купли-продажи нежилого помещения в гаражном кооперативе. Что могу сказать, скорость высокая, идут навстречу клиентам, и сроки выдерживают как положено в обязательном порядке и без каких-либо проблем. Клиентом СКБ банка я стал совсем недавно, и в принципе доволен обслуживанием. на все 100%
СКБ банк давно зарекомендовал себя, как надежный партнер. Сначала была открыта зарплатная карта, затем был опыт открытия счета, проценты вполне конкурентны. В данный момент счетом пользуюсь не так часто. Понадобилась выписка в МФЦ, получала в отделении, попутно получив консультацию по вкладу. Никакого навязывания, все по делу, подумываю о пополнении. Отличные специалисты.