Закрыть кредитный, карточный, депозитный и иной счёт можно путём подачи соответствующей заявки в банк.
Договор будет расторгнут, если у вас нет текущей задолженности, а все обязательства перед кредитором погашены (например, выплачена вся сумма ранее оформленного кредита).
Закрытие кредитного счёта
Если вы пользовались кредиткой или брали кредит в СКБ-банке, первоначально погасите имеющийся долг.
Закрытие счёта невозможно, пока заёмщик полностью не выполнит свои обязательства по кредитному договору. После этого можно подать заявление.
Узнайте всю сумму задолженности следующими способами:
- через call-центр;
- в личном кабинете клиента;
- через банковское отделение.
Внесите деньги на кредитный счёт через банкоматы, банковскую кассу, переводом через платёжный сервис или с помощью функционала личного кабинета клиента. При необходимости оплатить долг можно во время подачи заявления о закрытии счёта в СКБ-банке.
Оповестить кредитора о расторжении договора возможно:
- в банковском отделении (менеджер выдаст вам официальный бланк заявки);
- через «СКБ Онлайн»;
- через call-центр.
Аналогичными способами можно закрыть кредит досрочно. При погашении кредитного продукта «На всё про всё» не требуется заранее оповещать кредитора о преждевременном расторжении договора.
Если у вас нет долга, кредит будет погашен, а кредитный счёт – закрыт. Вы можете заказать бесплатную справку об освобождении от долговых обязательств перед кредитором.
Если вы пользовались картой, выданной во время оформления кредита, или кредиткой, её требуется вернуть специалисту банка. Если она была утеряна, заполните соответствующее заявление.
Закрытие вклада
- У вас заканчивается срок действия вклада?
Переоформите тариф через банковское отделение или «СКБ Онлайн». Услуга будет оказана бесплатно.
Деньги переведутся на новый счёт автоматически.
Вам не нужен новый вклад, а срок действия старого подошёл к концу? После указанной в договоре даты ваши деньги переведутся на карту, привязанную к этому вкладу.
При этом происходит автоматическое закрытие депозитного счёта. Чтобы снять наличные, обратитесь в банковскую кассу или воспользуйтесь банкоматами.
- Банковское отделение в вашем городе скоро закроется?
Вам необязательно отказываться от действующего вклада. Управляйте им дистанционно с помощью «СКБ Онлайн». При необходимости вы можете расторгнуть договор и забрать накопленные деньги.
Чтобы закрыть действующий вклад, нужно:
- отправить соответствующую заявку через «СКБ Онлайн» или банковское отделение;
- указать реквизиты карты, на которую будут зачислены ваши деньги;
- вывести наличные через кассу или банкоматы, если это необходимо.
Если к вашему вкладу уже была привязана карта, вы можете перевести все накопления на её баланс после одобрения заявки на расторжение договора. При этом вы вправе осуществить перевод на счёт в любом российском банке, указав его реквизиты в бланке заявления или онлайн-форме.
Учитывайте, что условия закрытия счёта в СКБ-банке зависят от действующего тарифа. В большинстве случаев вкладчикам недоступно частичное или полное снятие денег без потери процентов. Если вы расторгнете договор преждевременно, вас будет ожидать ставка в размере 0,01% годовых. Иными словами, вы потеряете начисленные проценты.
Если вы обращаетесь в банковский офис, вам потребуется иметь при себе паспорт. Если вместо вас банк посетил ваш представитель, ему не обойтись без доверенности и своего удостоверения личности.
Закрытие карточного счёта
К одному счёту можно выпустить несколько пластиковых и виртуальных карт. Если вы отказываетесь от одной из них, ваш счёт сохраняет активность; если от всех – закрывается.
Обязательное условие – отсутствие текущей задолженности перед банком. Оставьте соответствующую заявку, чтобы расторгнуть договор.
Обратиться с заявлением можно:
- через «СКБ Онлайн»;
- в территориальном отделении.
В последнем случае вам нужно иметь при себе паспорт. Карточный продукт подлежит возвращению в банк. Если он был потерян или украден, соответствующая информация указывается в бланке заявления.
Если у вас остались деньги на счёте, они будут переведены на другую карту или иной счёт в СКБ-банке либо любом другом российском банке.
При необходимости вы сможете получить наличные в банковской кассе. Снимите денежные средства заранее через банкомат, если хотите ускорить процедуру.
Если у вас имеется долг, например, за пользование СМС-информированием, погасите его во время подачи заявки или заранее. Проверить состояние баланса можно через «СКБ Онлайн» и call-центр. Пока задолженность не оплачена, закрытие счёта невозможно.
Через 45 календарных дней после регистрации заявления вы можете заказать справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности.
Документы для закрытия счёта в СКБ-банке
Для подачи заявления через банковское отделение вам понадобится только ваш гражданский паспорт.
Если к счёту была выпущена пластиковая карточка, её нужно вернуть в банк. Если она была украдена либо потеряна, укажите эту информацию в соответствующем бланке.
Если вместо вас закрыть счёт в СКБ-банке решил ваш представитель, ему потребуется:
- удостоверение личности;
- доверенность, предоставляющая соответствующие полномочия и заверенная у нотариуса (обычно речь идёт о генеральной доверенности).
Счёт закрывается бесплатно. Обычно процедура занимает около 45 дней, но услуга может быть оказана раньше. Для подтверждения факта расторжения договора и отсутствия долга перед банком вы можете заказать соответствующую справку. Она выдаётся в день обращения в банковское отделение без взимания комиссии. При себе достаточно иметь паспорт.
Если вы переводите деньги, хранящиеся на счёте, в другой банк, имейте под рукой платёжные реквизиты. Их можно получить в мобильном или интернет-банкинге, а также через call-центр банка-эмитента.
Есть ли процедура закрытия кредитного или карточного счета онлайн? Если нет задолженности по кредиту или на карточном счете нет остатка суммы, то почему так необходимо заявление клиента? Вкладчикам советую обратить внимание на автоматическую пролонгацию договора. Первоначально упустите этот момент, а в нужное время просто не сможете снять деньги.
Я могу рассказать о своем опыте закрытия счета и карты в банке, когда вроде как все закрыли, а спустя время я выяснила, что мой счет по-прежнему функционирует, потому-что криворукая оператор банка что-то там не туда нажала и не ту заявку подала. И, кстати, счет в любой случае закрывают не раньше двух недель после подачи заявки на закрытие. И лучше спустя время (месяц, например) проверить, точно ли закрыт счет, во избежание ситуаций как у меня.
Мне понравилось сотрудничать с этим банком. У них простые условия, выгодные. Сотрудники работают ответственные и добросовестные. Брала кредит перед свадьбой. Рассчитывала на пять лет. Но появилась возможность досрочно погасить задолженность. Обратилась в отделение банка. Сотрудники без лишних вопросов, спокойно выдали мне все необходимые бумаги. Я погасила кредит, долг списали. Все отлично.
Я закрывала обычный дебетовый счет в банке через офис, пришла, сказала, что хочу закрыть, мне выдали документ о расторжении договора с банком, я его прочитала, подписала и мне сказали прийти еще через две недели, чтобы подписать еще один документ об окончательном закрытии счета в банке (этот перерыв нужен, чтобы все операции успели завершиться и не было ни у кого ни к кому претензий).
Насколько знаю, механизм закрытия счета везде примерно одинаковый: либо пишешь заявление в собственно банке, либо подаешь заявку через онлайн-сервис. Обычно полное закрытие счета осуществляется через какое-то время (чаще всего-через пару недель), чтобы за это время точно успели «пройти» все операции и транзакции и не возникло никаких проблем с ними.
Я на своем веку закрывала счета в нескольких банках-могу с уверенностью сказать, что процедуры не особо отличаются, в каждом банке процедура типовая-приходишь в банк, пишешь заявление и ждешь положенные пару недель, чтобы все операции точно прошли и счет твой точно закрыли. Либо можно подать заявление через интернет-сайт банка-тоже удобный вариант.
Спасибо большое! Все понятно!
Я могу сказать, что спустя время после закрытия счета все-таки стоит лично убедиться, что он закрыт. Например, попробовать зайти в свой онлайн-кабинет на сайт банка-и если это не получится, значит, закрытие можно считать успешным. А если кабинет работает, хотя он не должен уже работать-значит, есть косяк работников банка и они по каким-то причинам не закрыли счет ваш.
По опыте своему и своих знакомых и родственников могу сказать, что закрытие счета в любом банке-дело одинаковое. Заявление через офис или через сайт, выжидание положенного времени (пару недель), окончательное закрытие и получение на руки документа о закрытии. Можно еще попросить спустя время выписку о том, что банк не имеет претензий к клиенту и счет точно закрыт.
Закрытие счета не представляет никакого труда, но и следить за этим закрытием нужно строго, чтобы не оказалось спустя время, что счет ваш не закрылся почему-то (а у меня было такое, что я узнавала спустя время, что мой счет почему-то открыт, хотя задолженности я не имею и документы все подписала, вообще все сделала четко и в оговоренные сроки-а тут вина банка и его безалаберных работников).
Ну на самом деле не все так просто при закрытии банковского счета. Лично я столкнулся с немалыми трудностями в другом банке, не буду здесь его упоминать, постоянно звонил в тот банк и консультировался как мне закрыть счет, так мне еще и за консультацию предъявили счет. В СКБ банке такого маразма не было. Сотрудница банка мне по телефону ответила на все мои вопросы, подробно проинструктировала меня что и как делать. И я спокойно без нервов закрыл свой счет, никаких дополнительных счетов мне не выставляли!
Я лично всегда закрывала счета в банке, чтобы просто мне самой было спокойнее-всегда проверяла, точно ли счет закрыт, точно ли ко мне у банка не будет претензий (а то бывало так, что счет вроде закрыт, а спустя время хоп-и вот он, почему-то не закрытый, приходилось идти и разбираться). Но знавала людей, которые совсем не парились-просто не продлевали условия договора, не получали новых карт, и вроде как они клиенты, а вроде как уже много лет носа не показывали в этом банке.
Конечно, не очень удобно то, что для закрытия счёта нужно посещать банк, к примеру, не везде есть его отделения. Я вот получала карту банка, когда жила в городе, а сейчас перебралась в деревню. С другой стороны, понятно, что закрыть счёт должен человек лично, предъявив паспорт. Хорошо, что заявку можно подать онлайн или через горячую линию — это уже большой плюс.
Получается, что если нет карты, то закрыть счёт можно просто по заявлению и не идти для этого в банк, а вот если есть карта, то идти в любом случае придётся, потому что карту нужно вернуть? А что делать, если карта потеряна и нет возможности её вернуть? В этом случае нужно идти в банк лично или достаточно заполнить заявку в личном кабинете? Понятно, что это нужно указать в заявлении, но немного непонятно какими будут действия банка в этом случае.
Радует, что процедура закрытия счёта в банке стала такой простой, что можно даже в отделение банка и не ходить. С другой стороны, всегда есть опасение, что где-то что-то упустят и считаю, что лучше всё-таки по возможности в банк наведаться. Много времени это не займёт, зато полная уверенность в том, что всё сделали как нужно, останется. Я, конечно, доверяю современным технологиям, но предпочитаю для верности ещё и проверять
Этому банку я доверила операции по оплате за обучение, так как здесь низкая комиссия по сравнению с остальными банками. И к тому же повезло по его местоположению — банк находится в близи с учебным заведением. Через несколько лет, так сказать по старой дружбе, решила обратиться за оформлением кредитной карты, во время пользования которой проблем никаких не возникало, так как бывает в других некоторых банках. Через время вернув все денежные средства на счет решила отказаться от обслуживания данной карты. Так как мною были соблюдены все условия пользования и возврата суммы на карту, данная операция не заняла много времени. Оператор банка без лишних вопросов одобрил и оформил заявление на простом и понятном бланке. Всë прошло благополучно для обеих сторон.
Впервые закрывала кредит и потому была не в курсе всех тонкостей такой процедуры. Самостоятельно рассчитывать остаток долга не стала (ну хоть догадалась). Решила позвонить. Оператор оказалась очень вежливой и быстро рассказала мне о моих дальнейших действиях. Также она назвала точную сумму для платежа. В названную дату я внесла деньги. Казалось бы, всё. Рассчиталась и можно выдохнуть. Но все равно было как-то неспокойно. А вдруг какого-нибудь рубля не хватило?! В общем заказала выписку, ее быстро распечатали в отделении. Теперь сплю спокойно, кредит закрыт) Кстати, никаких особых проблем при сотрудничестве с банком не заметила, все четко и понятно.